Επιστροφές και Ακυρώσεις

Επιστροφές Μη Ελαττωματικών Προϊόντων
Παρακαλείσθε, πριν προβείτε στην επιστροφή τους, να μας ενημερώσετε άμεσα στο info@lafine.gr.
Έχετε τη δυνατότητα υπαναχώρησης της παραγγελίας σας αναιτιολόγητα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων.
Για να δίνει αποδεκτή η επιστροφή, τα προϊόντα θα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, στην αρχική τους συσκευασία, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί και να είναι καλά συσκευασμένα.
Εντός του επιστρεφόμενου δέματος πρέπει να υπάρχουν όλα τα συνοδευτικά έγγραφα (απόδειξη αγοράς, τιμολόγιο, δελτίο αποστολής κ.ο.κ.).
Μετά την παραλαβή της επιστρεφόμενης παραγγελίας και του ελέγχου της, μπορείτε να επιλέξετε αλλαγή προϊόντων ή επιστροφή χρημάτων. Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων, η επιστροφή θα γίνει εντός 14 ημερολογιακών ημερών.
Για να μην σας γίνει χρέωση των μεταφορικών της επιστροφής, παρακαλείσθε να επιλέξετε έναν από τους τρόπους, που θα σας υποδείξουμε.
Σε περίπτωση αλλαγής προϊόντος/ προϊόντων, χρεώνεστε εκ νέου με το ανάλογο κόστος μεταφορικών εξόδων.
Δεν γίνεται επιστροφή προϊόντων και χρημάτων σε προσωποποιημένες/ custom παραγγελίες.

Επιστροφές Ελαττωματικών Προϊόντων
Παρακαλείσθε, πριν προβείτε στην επιστροφή ελαττωματικού προϊόντος, να μας ενημερώσετε άμεσα στο info@lafine.gr.
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, μας επιστρέφετε το προϊόν (με τον τρόπο, που θα σας υποδείξουμε) καλά συσκευασμένο μαζί με τα συνοδευτικά του έγγραφα (απόδειξη αγοράς, δελτίο αποστολής κ.ο.κ) και σας γίνεται επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερολογιακών ημερών.

Ακυρώσεις Παραγγελιών
Παρακαλείσθε, να μας ενημερώσετε άμεσα στο info@lafine.gr.
Σε περίπτωση, που δεν έχει γίνει αποστολή της παραγγελίας σας, η παραγγελία ακυρώνεται άμεσα και θα σας γίνει επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερολογιακών ημερών.
Σε περίπτωση, που έχει γίνει αποστολή της παραγγελίας σας, παρακαλείσθε, αφού την παραλάβετε, να την επιστρέψετε, χωρίς να την ανοίξετε και να την επιστρέψετε με τον τρόπο, που θα σας υποδείξουμε, για να μην χρεωθείτε με το κόστος των μεταφορικών της επιστροφής.
Αφού γίνει έλεγχος της παραγγελίας, θα σας γίνει επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερολογιακών ημερών.